ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

ugearsmodels.gr

Αυτή η Πολιτική Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων περιγράφει τις πρακτικές επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων για την ιστοσελίδα www.ugearsmodels.gr 

Αυτή ανήκει και λειτουργεί από την Distribution Services Management SRL και συλλέγει προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με αυτή την πολιτική. Οι όροι που προσδιορίζονται συγκεκριμένα στο άρθρο 4 του Ευρωπαϊκού Κανονισμού 679/2016 (GDPR) θα έχουν την ίδια σημασία σε όλη αυτή την πολιτική.

Αυτό το έγγραφο έχει τον ρόλο της πληροφόρησης σας, σύμφωνα με το άρθρο 13 του GDPR, για τον τύπο των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται, πως και που χρησιμοποιούνται, πως τα προστατεύουμε και ποιος έχει πρόσβαση σε αυτά αλλά και πως μπορούν να διορθωθούν αν υπάρξει λάθος από τις πληροφορίες που λαμβάνονται.

Αυτή η πολιτική δεν ισχύει για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων από κάποιο διαχειριστή εκτός αυτής της ιστοσελίδας.

  1. Για εμάς

Η Distribution Services Management SRL είναι ένας διαχειριστής προσωπικών δεδομένων εντός της δικαιοδοσίας του Ευρωπαϊκού Κανονισμού 2016/679 (GDPR), και έχει τα επίσημα γραφεία της στην οδό 5-7 Fadrusz Janos Street, Cluj Napoca, Cluj County αλλά και γραφείο (διεύθυνση επικοινωνίας) στην Paraul Iovului, nr. 5, Alba Iulia, jud. Alba, România ΑΦΜ: RO38144062, καταχωρημένη στο Μητρώο Εμπορίου  J12 / 4603/2018, τηλ 0771583616, Διεύθυνση Email: office@ugearsmodels.gr

, επονομαζόμενη από εδώ και στο εξής σε αυτό το έγγραφο ugearsmodels.gr

  1. Σκοπός της επεξεργασίας

Η ugearsmodels.gr συμμορφώνεται με τον Ρουμανικό και Ευρωπαϊκό Κανονισμό που ισχύει στον τομέα της προστασίας των προσωπικών δεδομένων και συλλέγει προσωπικά δεδομένα για συγκεκριμένους σκοπούς μόνο.

Ο σκοπός της συλλογής των προσωπικών δεδομένων είναι για την πώληση προϊόντων και υπηρεσιών από την ugearsmodels.gr (με όλες τις σχετικές δραστηριότητες όπως την επεξεργασία, την παράδοση, την πληρωμή αλλά και την έκδοση τιμολογίου κτλ), την υπηρεσία πελατών και δραστηριότητες μάρκετινγκ για τις δικές σας ανάγκες. ugearsmodels.gr.

Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από την ugearsmodels.gr για τους παραπάνω σκοπούς και δεν μπορούν να πωληθούν ή να ενοικιαστούν σε τρίτους.

Οι νομικές βάσεις για την επεξεργασία αυτών των δεδομένων είναι:

  • Εκτέλεση ενός συμβολαίου και τα προκαταρκτικά βήματα αυτού του συμβολαίου (άρθρο. 6 (1) β GDPR) – για τα δεδομένα που συλλέχθηκαν από την αίτηση της παραγγελίας, την αίτηση εγγραφής στην ιστοσελίδα ή τα δεδομένα που λήφθηκαν σαν αποτέλεσμα των υπηρεσιών διαχείρισης πελατών
  • Νομικές υποχρεώσεις (άρθρο 6 (1) γ GDPR) για τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την τιμολόγηση και την εκπλήρωση όλων των νομικών υποχρεώσεων
  • Το νόμιμο συμφέρον (άρθρο 6 (1) στ GDPR και του νόμου 506/2004 άρθρο 12 (2)) για τα δεδομένα που χρησιμοποιούνται για σκοπούς μάρκετινγκ για τους τρέχοντες πελάτες, την ασφάλεια της ιστοσελίδας και τα δεδομένα που χρησιμοποιούνται για την βελτιστοποίηση της ιστοσελίδας.
  • Συναίνεση (άρθρο 6 (1) του GDPR) για δεδομένα που χρησιμοποιούνται για τους επισκέπτες της ιστοσελίδας (π.χ. συνδρομή σε ενημερωτικά δελτία, cookies για μάρκετινγκ, κτλ.)
  1. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται
    1. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται άμεσα.

Όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα ugearsmodels.gr ή όταν δημιουργείτε ένα λογαριασμό ή βάζετε μια παραγγελία, μπορούμε να ζητήσουμε το όνομα σας, το επώνυμο σας, την διεύθυνση του email, το τηλέφωνο σας, την διεύθυνση σας αλλά και άλλα δεδομένα που είναι απαραίτητα για το συμβόλαιο, την παράδοση και την τιμολόγηση αν ισχύουν.

Αυτά τα δεδομένα διατηρούνται για μια περίοδο 10 χρόνων από την παραγγελία, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων για τα τιμολόγια (αποτελώντας μια νομική φορολογική υποχρέωση).

Σε περίπτωση που επιλέξετε να δημιουργήσετε ένα λογαριασμό μέσω του συστήματος σύνδεσης του Facebook, θα έχουμε πρόσβαση στην διεύθυνση του email σε αυτό τον λογαριασμό, αλλά και στο δημόσιο προφίλ. Ταυτόχρονα, παρόλα αυτά, η σύνδεση μπορεί να μεταφέρει επίσης πληροφορίες στο Facebook, το οποίο αυτόματα συλλέγει πληροφορίες όπως η διεύθυνση IP σας, πληροφορίες για τον περιηγητή σας και την διεύθυνση της σελίδας που επισκεφτήκατε στο σάιτ μας. Επίσης, η λειτουργία σύνδεσης μπορεί να τοποθετήσει και να διαβάσει cookies από το Facebook, και αυτή η λειτουργικότητα και η χρήση αυτής της σύνδεσης διέπετε από την πολιτική επεξεργασίας δεδομένων του Facebook.

Αν δεν μας δώσετε αυτές τις πληροφορίες, δεν θα είστε σε θέση να κάνετε την παραγγελία σας.

Ενδέχεται να ζητήσουμε το όνομα σας, την διεύθυνση του email σας ή το τηλέφωνο σας όταν αποκτάτε πρόσβαση σε υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών. Διατηρούμε το δικαίωμα να καταγράψουμε οποιεσδήποτε επικοινωνίες γίνονται με την εξυπηρέτηση πελατών της ugearsmodels.gr, για να επιλύσουμε παράπονα για την βελτίωση των υπηρεσιών μας. Θα σας ενημερώσουμε πριν την έναρξη της επικοινωνίας η οποία ενδέχεται να καταγραφεί.

Αυτά τα δεδομένα διατηρούνται για μια περίοδο 3 χρόνων από την τελευταία επικοινωνία και χρησιμοποιούνται για την επίλυση προβλημάτων που αναφέρατε εσείς.

Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται, για παράδειγμα, για τον σκοπό της επικοινωνίας με εσάς, την απόκτηση όλων των απαραίτητων δεδομένων για το συμβόλαιο ή την τιμολόγηση, ή την επικοινωνία με κάποιο άτομο και/ή την επίλυση κάποιου παραπόνου/ αιτήματος από μέρους σας. Ενδέχεται να ζητήσουμε και άλλα δεδομένα τα οποία ενδέχεται να αποτελούν προσωπικά δεδομένα σε βαθμό που είναι αναγκαίος για αυτούς τους σκοπούς.

Επίσης, όταν κάνετε εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο μας, μας δίνετε την διεύθυνση του email σας αλλά και το όνομα σας αλλά και άλλες πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την προσωποποίηση της επικοινωνίας μαζί σας.

Αυτά τα δεδομένα διατηρούνται μέχρι την αναίρεση της συναίνεσης, την άσκηση του δικαιώματος εναντίωσης με την διαγραφή της συνδρομής ή μέχρι η δραστηριότητα να δείξει ότι δεν ενδιαφέρεστε πια για την επικοινωνία μαζί μας.

Όταν κάνετε μια πληρωμή. Όλες οι πληρωμές επεξεργάζονται από την PaySera, σαν διαχειρίστρια, έτσι ώστε τα τραπεζικά σας στοιχεία να μεταφέρονται άμεσα σε αυτή και να μην έχουμε πρόσβαση εμείς σε αυτά. Οι δικές της πολιτικές επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων είναι διαθέσιμες σε εσάς στην ιστοσελίδα του διαχειριστή.

    1. Δεδομένα κίνησης

Όταν επισκέπτεστε την ugearsmodels.gr, ανεξάρτητα από την συσκευή που χρησιμοποιήθηκε, αποκαλύπτετε συγκεκριμένες πληροφορίες οι οποίες – σε συγκεκριμένες συνθήκες- μπορούν να σας ταυτοποιήσουν, όπως η διεύθυνση IP σας, ο χρόνος της επίσκεψης σας, που εισήγατε τις ιστοσελίδες μας, τις σελίδες που επισκεφτήκατε, την λειτουργία του συστήματος και την διάρκεια της επίσκεψης σας στην ιστοσελίδα. Η ugearsmodels.gr επεξεργάζεται αυτές τις πληροφορίες για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο μετά το πέρας της οποίας οι πληροφορίες θα γίνονται ανώνυμες. Η ugearsmodels.gr χρησιμοποιεί υπηρεσίες ανάλυσης εξωτερικής κίνησης, όπως το Google Analytic.

Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από την ugearsmodels.rg για τον προσδιορισμό του βαθμού του ενδιαφέροντος των σελίδων μας, την βελτίωση της ιστοσελίδας μας και των υπηρεσιών μας, αλλά και για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια της ιστοσελίδας μας.

Αυτά τα δεδομένα διατηρούνται για μια περίοδο 24 μηνών για σκοπούς μάρκετινγκ.

3.3. Cookies. Η ugearsmodels.gr ενδέχεται να χρησιμοποιήσει cookies για να διευκολύνει την αποθήκευση και τον εντοπισμό των προτιμήσεων σας, αλλά και για την βελτιστοποίηση της ιστοσελίδας μας, όπως την εξατομίκευση ή σκοπούς μάρκετινγκ.

Αναφορικά με τις εξωτερικές υπηρεσίες της ugearsmodels.gr οι οποίες τοποθετούν cookies τρίτων σε ιστοσελίδες της ugearsmodels.gr, ο σκοπός τους είναι για το μάρκετινγκ, την ανάλυση της κίνησης ή άλλες εξατομικεύσεις, σύμφωνα με τις παρακάτω λεπτομέρειες:

Όνομα υπηρεσίας

Σκοπός

Facebook  

Μάρκετινγκ  

Google Analytics 

Ανάλυση κίνησης

Google Tag Manager 

Μάρκετινγκ/ Σύστημα διαχείρισης ετικετών 

Doubleclick/Google 

Μάρκετινγκ 

GA Audiences 

Μάρκετινγκ  

Οι περισσότεροι περιηγητές είναι ρυθμισμένοι έτσι ώστε να αποδέχονται τα cookies αυτόματα. Παρόλα αυτά, αν δεν το θέλετε αυτό, μπορείτε είτε να κάνετε την ρύθμιση στον περιηγητή σας ή να λαμβάνετε ειδοποιήσεις για την λήψη ενός cookie, ή ακόμα και ν αρνηθείτε ένα συγκεκριμένο είδος cookies. Παρόλα αυτά, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι μερικές ενότητες της ιστοσελίδας μας δεν θα μπορείτε να τις δείτε κανονικά αν έχετε ρυθμίσει τον περιηγητή σας να απορρίπτει τα cookies.

Οι χρήστες οι οποίοι δεν θέλουν να χρησιμοποιούν cookies, μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις προτεινόμενες ρυθμίσεις στον περιηγητή τους έτσι ώστε να τα διαγράψουν ή να τα μπλοκάρουν ή να χρησιμοποιήσουν plugins τα οποία κάνουν το ίδιο.

Αυτά τα δεδομένα διατηρούνται για μια περίοδο 24 μηνών για τους σκοπούς που προσδιορίζονται παραπάνω.

  1. Ποιος μπορεί να έχει πρόσβαση στα δεδομένα σας;

Για να πετύχετε τους παρακάτω σκοπούς, η ugearsmodels.gr ενδέχεται να μεταφέρει ή να επιτρέψει την πρόσβαση σε μερικά από τα δεδομένα σας σε παραλήπτες και συνεργάτες εταιρείες (συνήθως σαν εξουσιοδοτημένα άτομα, με εξαιρέσεις που περιγράφονται παρακάτω) για τις ακόλουθες υπηρεσίες, όπως:

  • Παρόχους Πληροφοριακών υπηρεσιών για την πλατφόρμα ugearsmodels.gr
  • Παρόχους υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών (chat, τηλέφωνο)
  • Κούριερ (σαν διαχειριστές)
  • Παρόχους φιλοξενίας για την ugearsmodels.gr
  • Επεξεργαστές πληρωμών (σαν διαχειριστής)
  • Εταιρείες μάρκετινγκ (συμπεριλαμβανομένων των ενημερωτικών δελτίων)
  • Εταιρικά συστήματα
  • Ανάλυση κίνησης.

Τα εξουσιοδοτημένα άτομα έχουν την υποχρέωση, σύμφωνα με τον GDPR, να χρησιμοποιούν αυτά τα δεδομένα με ασφάλεια και αποκλειστικά για τους σκοπούς που προσδιορίζονται από την ugearsmodels.gr. Έχουν πρόσβαση μόνο σε προσωπικά δεδομένα τα οποία είναι αυστηρά απαραίτητα για την υπηρεσία που παρέχει η ugearsmodels.gr και δεν μπορούν να χρησιμοποιούν προσωπικά δεδομένα για τους δικούς τους σκοπούς.

Όλα τα εξουσιοδοτημένα άτομα βρίσκονται στην Ρουμανία και στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή σε κάποιο άλλο νομικό μέρος που προσφέρει ικανοποιητικό επίπεδο προστασίας των προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τα πρότυπα της Ευρωπαϊκής Ένωσης (άρθρο. 45 GDPR) ή άλλων κατάλληλων εγγυήσεων, συμπεριλαμβανομένων ρητρών για την προστασία δεδομένων ( άρθρο 46 (2) GDPR).

Για λόγους απορρήτου, ασφάλειας και προστασίας των εμπορικών ενδιαφερόντων, προτιμούμε να μην δημοσιεύσουμε συγκεκριμένα ονόματα τρίτων, αλλά μόνο κατηγορίες εξουσιοδοτημένων αντιπροσώπων. Η λίστα των ατόμων για επικοινωνία ενδέχεται να είναι διαθέσιμη στις ανάλογες αρχές ή σε ενδιαφερόμενους χρήστες σύμφωνα με τον νόμο.

Σύμφωνα με τον νόμο, η ugearsmodels.gr μπορεί να αποκαλύψει προσωπικά δεδομένα όταν το απαιτήσει ρητά ο νόμος, όταν το ζητήσει μια αρμόδια αρχή ή όταν αυτό είναι αναγκαίο για την προστασία των δικαιωμάτων και των ενδιαφερόντων της ugearsmodels.gr, σύμφωνα με τον ισχύον νόμο.

  1. Ασφάλεια των δεδομένων σας

Αυτή η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί μέτρα ασφαλείας ενάντια σε απώλεια, αλλαγή ή κακή χρήση των πληροφοριών τα οποία έχουμε υπό τον έλεγχο μας (όπως η χρήση του HTTPS) και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για να το πετύχει.

Η πρόσβαση σας στον λογαριασμό σας στην ugearsmodels.gr προστατεύεται από τον μυστικό κωδικό σας. Σας προτείνουμε να μην αποκαλύπτετε αυτό τον κωδικό σε κανένα. Η ugearsmodels.gr δεν θα σας ζητήσει ποτέ τον μυστικό κωδικό σας σε μηνύματα ή τηλεφωνικές κλήσεις.

Δυστυχώς, καμία μεταφορά δεδομένων στο διαδίκτυο δεν παρέχει εγγυημένη ασφάλεια 100%. Συνεπώς, παρά τις προσπάθειες μας για να προστατέψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία, η ugearsmodels.gr δεν μπορεί να διασφαλίσει ή να εγγυηθεί την ασφάλεια των πληροφοριών που μεταφέρετε σε εμάς προς και από την ιστοσελίδα μας. Συνεπώς σας προειδοποιούμε ότι η αποστολή οποιονδήποτε πληροφοριών γίνεται με δικό σας ρίσκο.

Όταν λαμβάνουμε τις πληροφορίες που μας στέλνετε, καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των συστημάτων μας, εφαρμόζοντας μέτρα για την παρεμπόδιση μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, κακής χρήσης, τροποποίησης, παράνομης ή τυχαίας καταστροφής και τυχαίας απώλειας των προσωπικών σας δεδομένων.

  1. Τα δικαιώματα σας

Σύμφωνα με το GDPR, έχετε το δικαίωμα να έχετε πρόσβαση, να τροποποιήσετε ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα ή να περιορίσετε την επεξεργασία ή την φορητότητα των προσωπικών σας δεδομένων. Επίσης έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε στην επεξεργασία.

Για τα δεδομένα που συλλέγονται με την συγκατάθεση σας, έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε την συναίνεση σας οποιαδήποτε στιγμή.

Για να εξασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, μπορείτε να μας στείλετε με email μια αίτηση στο personal office@ugearsmodels.gr.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε ένα παράπονο σε μια αρχή εποπτείας ή να λάβετε νομικέ μέτρα.

Δεν χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένα συστήματα λήψης αποφάσεων ή επεξεργασία προφίλ με νόμιμα ή παρόμοια μέσα στην ugearsmodels.gr

  1. Τελευταίες παροχές

Η πολιτική που αφορά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πρέπει να εξετάζεται μαζί με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις Χρήσης της ugearsmodels.gr και υπόκεινται στου ισχύοντες νόμους της Ρουμανίας.

Αυτή η πολιτική για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων υιοθετήθηκε και δημοσιεύτηκε σήμερα, 18.06.2021, και στο μέλλον, όποτε αποφασίσουμε να την τροποποιήσουμε, θα δημοσιεύσουμε την νέα έκδοση στην πρώτη σελίδα της ιστοσελίδας της ugearsmodels.gr και/ή θα στείλουμε τις ανάλογες πληροφορίες.